塾の営業がきついと
言われる理由とは

塾の営業職が「きつい」と言われる背景には、いくつかの理由があります。本記事では、その主な理由を解説するとともに、実際に転職によって働き方が改善された方の声も紹介します。

そもそも、塾業界の
営業ってどんな仕事？

塾の営業職は、生徒の入会を促すことが主な役割です。校門前でのチラシ配布や、問い合わせへの電話対応といった営業活動を行います。また、無料体験授業や講習会の案内を通じて塾の魅力を伝えるほか、個別面談にいらっしゃった親子へカリキュラムのご提案などもします。

塾によって営業スタイルは異なりますが、保護者や生徒と最初の接点を持ち、信頼関係を構築する重要な仕事です。

塾の営業が
きついと言われる、
代表的な3つの理由

ノルマ未達時の
上司からのプレッシャー

生徒数の目標やチラシ配布の枚数など、数値目標を達成できなかった場合、上司からのフィードバックが辛いと感じてしまう可能性があります。しかしこれは、塾業界に限らず、営業職全般に共通する側面ともいえます。

実際には、ノルマを課さない塾や数字に縛られず生徒対応を重視する塾も増えており、プレッシャーの度合いは職場環境によって大きく異なります。

講師との兼任による業務過多

塾によっては営業職が講師業務を兼任するケースもあり、授業準備や生徒対応、保護者対応などに加えて営業活動も担うため、業務が定時までに終わらずに残業が頻繁に発生してしまう場合があります。

ただ塾によっては、役割分担が明確で講師と営業で職種を分けている場合もあります。業務過多によるワークライフバランスの乱れが気になる方は、分業制を採用している塾を選ぶことも選択肢の一つでしょう。

成果に対する評価制度の偏り

塾の営業職では、生徒数の獲得といった成果が重視されがちで、チラシ配布のノルマを達成しても、生徒数が目標に届かないと適切な評価を得られない場合もあります。

こうした評価の偏りに悩む声もありますが、最近では日々の働きぶりなども評価する制度を導入する塾も増えています。塾を選ぶ際は、評価基準にも注目すると、自分に合った環境が見つかるかもしれません。

転職を経て、
働き方が改善した
先輩社員の声

ここからは、かつて塾業界での仕事に対して「きつい」と感じていた方が、転職を経て働き方を改善し、現在では教育業界で働くやりがいや充実感を日々実感しながら働いている方の声をお届けします。